Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation de l’entreprise

Fenua 3D Créations est une boutique en ligne basée en Polynésie française, spécialisée dans la vente de filaments pour imprimantes 3D.

  • Nom de l’entreprise : Fenua 3D Créations

  • Numéro TAHITI : G16380

  • Numéro RCS : 251607 A

2. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits (filaments pour imprimantes 3D) réalisées sur le site www.fenua3dcreations.com entre Fenua 3D Créations et tout client effectuant un achat.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la commande. Chaque produit est présenté avec une description la plus fidèle possible (matière, diamètre, température d’extrusion, etc.).

4. Prix

Les prix sont indiqués en francs CFP (XPF), toutes taxes comprises.
Fenua 3D Créations se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site internet. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Fenua 3D Créations se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de non-paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue actuellement en espèces à la livraison. Nous travaillons à mettre en place très prochainement le paiement par carte ou par virement bancaire, pour plus de simplicité.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en Polynésie française uniquement.
Les frais et délais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Fenua 3D Créations ne saurait être tenue responsable des retards dus à des tiers (transporteurs, conditions météo, etc.).

8. Droit de rétractation et retours

Conformément aux usages de la vente à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours pour signaler un retour.
Les produits doivent être retournés neufs, non ouverts et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

9. Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via :

  • Email : contact@fenua3dcreations.pf

  • Téléphone : 89 74 90 47

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne seront ni revendues, ni partagées à des tiers sans votre accord.
Conformément à la loi informatique et libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Fenua 3D Créations.
Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite.

12. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à la législation en vigueur en Polynésie française.